Polityka wysyłki
Polityka wysyłki – Ceylon Crown
Ostatnia aktualizacja: 6 listopada 2026 r.
W Ceylon Crown dbamy o to, aby każde zamówienie zostało starannie przygotowane i bezpiecznie dostarczone do naszych klientów. Naszym celem jest zapewnienie wygodnych i przejrzystych warunków dostawy.
1. Realizacja zamówień
Wszystkie zamówienia są przygotowywane, pakowane i wysyłane z Polski.
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu otrzymania potwierdzenia płatności.
Zamówienia nie są realizowane w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy.
2. Obszar dostawy
Obecnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
3. Metody dostawy
Dostawy realizowane są za pośrednictwem InPost.
W zależności od dostępności oferujemy:
* Dostawę do Paczkomatów InPost.
* Dostawę kurierską InPost pod wskazany adres.
Dostępne metody dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.
4. Koszty dostawy
Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody wysyłki i zostanie wyświetlony podczas składania zamówienia, przed dokonaniem płatności.
Wszelkie promocje związane z kosztami dostawy będą odpowiednio oznaczone w naszym sklepie.
5. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia przesyłki, jeśli jest dostępny.
6. Opóźnienia i problemy z dostawą
Jeżeli przesyłka nie dotrze w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt.
W przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki prosimy o niezwłoczne zgłoszenie problemu. Każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7. Dane do wysyłki
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych niezbędnych do realizacji dostawy.
W przypadku zauważenia błędu w adresie lub danych kontaktowych prosimy o jak najszybszy kontakt, najlepiej przed wysłaniem zamówienia.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na naszej stronie internetowej.
Ceylon Crown – Authentic Ceylon Tea from Sri Lanka.